Face ID sustituye al Touch ID en todos los iPhone desde el modelo X (2017) hacia adelante. Funciona incluso en oscuridad total y se adapta progresivamente a cambios faciales como gafas, barba o maquillaje.
En el contexto del reacondicionado es crítico: Face ID está vinculado al chip de la placa base mediante números de serie cifrados. Si se ha sustituido la cámara TrueDepth con una pieza no original o no calibrada, Face ID deja de funcionar y aparece el mensaje «Face ID no disponible».
En ChipCenter solo aceptamos dispositivos con Face ID 100% funcional o lo restauramos con piezas originales calibradas con los equipos oficiales antes de la venta. La garantía cubre cualquier fallo de Face ID en los 12 meses posteriores.